Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come ManoBrush (il “Sito”, “noi”, “nostro” o “ci”) raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su manobrush.com (il “Sito”) o comunichi con noi in altro modo riguardo al Sito (collettivamente, i “Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, “tu”, “tuo” e “tuoi” si riferiscono a te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o altra persona di cui abbiamo raccolto i dati conformemente alla presente Informativa sulla privacy.

Ti preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla normativa vigente.

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi dati personali che ti riguardano provenienti da diverse fonti, come indicato di seguito. I dati che raccogliamo e utilizziamo variano in base al modo in cui interagisci con noi.

Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare i dati che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere a eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Dati personali che raccogliamo

I tipi di dati personali che otteniamo su di te dipendono dal modo in cui interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine “dati personali”, ci riferiamo alle informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di dati personali che raccogliamo.

Dati che raccogliamo direttamente da te

I dati che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

  • Informazioni di contatto compresi il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo e-mail.
  • Informazioni sugli ordini compresi il tuo nome, il tuo indirizzo di fatturazione, il tuo indirizzo di spedizione, la conferma del pagamento, il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono.
  • Informazioni sull'account compresi il tuo nome utente, la tua password, le tue domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per proteggere l'account.
  • Informazioni sul servizio clienti compresi i dati che scegli di includere nelle comunicazioni scambiate con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente alcuni dati che ti riguardano. La mancata comunicazione di tali dati potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Quali dati raccogliamo sul tuo utilizzo?

Potremmo anche raccogliere automaticamente alcuni dati sulla tua interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”). A tal fine potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (“Cookie”). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Dati che otteniamo da terzi

Infine, potremmo ottenere dati che ti riguardano da terzi, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere dati per nostro conto, come:

  • Società che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
  • I nostri processori di pagamenti, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio informazioni sul conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di eseguire i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi richiesti, al fine di eseguire il contratto che abbiamo stipulato con te.
  • Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle e-mail che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o le nostre pubblicità, noi o terzi con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, SDK, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terzi sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Vedi anche la sezione sottostante, Siti web e link di terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

  • Fornitura dei Prodotti e dei Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il contratto che abbiamo stipulato con te, incluso l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, ai tuoi acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, la tenuta e la gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di eventuali resi e cambi nonché altre caratteristiche e funzionalità relative al tuo account. Potremmo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di associare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In tal caso, Shopify elaborerà i tuoi dati come indicato nella sua Informativa sulla privacy e nella sua Informativa sulla privacy per i consumatori.
  • Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta tradizionale, e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se risiedi nell'SEE, la base giuridica di queste attività di trattamento è il nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardo a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e creare un account, sei responsabile di garantire la sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altre informazioni di accesso. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente. Se risiedi nell'SEE, la base giuridica di queste attività di trattamento è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del nostro sito web per te e gli altri clienti, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR.
  • Comunicare con te e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse a essere reattivi, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te. ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo per far funzionare il nostro negozio con Shopify, visita https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per gestire e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso per ricordare le tue azioni e preferenze), per effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche consentire a terzi e fornitori di servizi di utilizzare Cookie sul nostro Sito al fine di personalizzare meglio servizi, prodotti e annunci sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di configurare il tuo browser per eliminare o rifiutare i Cookie tramite i controlli del browser. Tieni presente che l'eliminazione o il blocco dei Cookie può compromettere la tua esperienza utente e causare il malfunzionamento di alcuni Servizi, incluse alcune funzionalità generali, o la loro indisponibilità. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo informazioni con terzi come i nostri partner pubblicitari.

Il nostro sito riconosce anche il segnale Global Privacy Control (GPC), che ti consente di rifiutare alcuni utilizzi o divulgazioni dei tuoi dati. Se ci comunichi la tua preferenza tramite GPC, considereremo tale segnale come una richiesta valida di rifiuto della condivisione/della pubblicità mirata per il browser o il dispositivo associato e, se saremo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo tale richiesta anche all'account. Per ulteriori informazioni su Global Privacy Control (GPC), puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali di opt-out di tracciamento (“Do Not Track”) che potrebbero essere inviati dal tuo browser o dispositivo.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi per l'esecuzione del contratto, per motivi legittimi e per altri scopi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Tali divulgazioni possono includere:

  • Fornitori o altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
  • Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e indirizzarti pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le loro informative sulla privacy.
  • Quando ci chiedi di divulgare o acconsenti altrimenti alla divulgazione di determinati dati a terzi, ad esempio per spedire prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accessi, con il tuo consenso.
  • Con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse di gestire un'attività redditizia.
  • Nell'ambito di una transazione commerciale come una fusione o una bancarotta, per rispettare obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Negli ultimi 12 mesi, abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e sensibili relative agli utenti per gli scopi sopra descritti nelle sezioni “Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali” e “Come divulghiamo i dati personali”:

Categoria Categorie di destinatari
  • Identificatori quali informazioni di contatto di base e talune informazioni sugli ordini e sull'account
  • Categorie di dati personali come definite dalla legge californiana sui registri dei clienti, quali informazioni di contatto di base e talune informazioni sugli ordini e sull'account
  • Informazioni commerciali quali informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sul servizio clienti
  • Internet o altra attività di rete simile, come i dati di utilizzo
  • Dati di geolocalizzazione quali posizioni determinate da un indirizzo IP o altre misure tecniche
  • Fornitori e terzi che forniscono servizi per nostro conto (quali provider Internet, processori di pagamenti, partner per l'evasione ordini, partner per l'assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati)
  • Partner commerciali e di marketing
  • Affiliate

Non utilizziamo né divulghiamo dati personali sensibili senza il tuo consenso o allo scopo di dedurre caratteristiche che ti riguardano.

Abbiamo “venduto” e “condiviso” (come definiti dalla normativa applicabile) dati personali nei 12 mesi precedenti per svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

Categorie di dati personali Categorie di destinatari
Identificatori quali nome, indirizzo e-mail e numero di telefono Partner commerciali e di marketing
Informazioni commerciali quali registri di prodotti o servizi acquistati Partner commerciali e di marketing
Dati di utilizzo Partner commerciali e di marketing

Siti web e link di terzi

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link verso siti non affiliati o non sotto il nostro controllo, devi consultare le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza oltre agli altri loro termini di utilizzo. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni reperite su tali siti. Le informazioni che fornisci in aree pubbliche o semi-pubbliche, incluse le informazioni che condividi su piattaforme social di terzi, possono anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme terze, senza che l'uso che ne facciamo noi o un terzo sia limitato. Il fatto che includiamo tali link non implica, di per sé, un'approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto espressamente previsto nei Servizi.

Dati sui minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori, e non raccogliamo consapevolmente alcun dato personale di minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i suoi dati personali, puoi contattarci utilizzando le informazioni di contatto indicate di seguito per richiederne la rimozione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che noi “condividiamo” o “vendiamo” (secondo la definizione attribuita a tali termini dalla normativa applicabile) i dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Sappi che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inattaccabile e non possiamo garantire una “sicurezza assoluta”. Inoltre, qualsiasi dato che ci invii potrebbe non essere protetto durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per inviarci informazioni sensibili o confidenziali.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da vari fattori, ad esempio se abbiamo bisogno di tali dati per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti

A seconda del tuo luogo di residenza, potresti beneficiare di tutti o parte dei diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti e possono applicarsi solo in determinate circostanze, e in alcuni casi potremmo rifiutare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

  • Diritto di accesso / di sapere : Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso che ti riguardano, incluse le informazioni su come utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
  • Diritto alla cancellazione : Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
  • Diritto di rettifica : Potresti avere il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali che conserviamo su di te.
  • Diritto alla portabilità : Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di richiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
  • Limitazione del trattamento : Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento dei dati personali.
  • Revoca del consenso : Quando facciamo affidamento sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
  • Ricorso : Potresti avere il diritto di ricorrere contro la nostra decisione se rifiutiamo di soddisfare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione : Potremmo inviarti e-mail promozionali che puoi rifiutare di ricevere in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di cancellazione presente nelle nostre e-mail. Se ti cancelli, potremmo continuare a inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti quando indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

Non ti discrimineremo se eserciti uno di tali diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e-mail o le informazioni sul tuo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato per presentare richieste a tuo nome per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un rappresentante, richiederemo a quest'ultimo di fornire la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo avere bisogno che tu verifichi direttamente la tua identità presso di noi. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Reclami

Se hai reclami riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Se la nostra risposta al tuo reclamo non ti soddisfa, in base al tuo luogo di residenza potresti avere il diritto di ricorrere contro la nostra decisione contattandoci tramite le informazioni di contatto fornite di seguito, o di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per l'SEE, trovi qui un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati.

Utenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi. I tuoi dati personali sono inoltre elaborati dai dipendenti e da fornitori di servizi e partner terzi in tali paesi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall'Europa, utilizzeremo meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento avvenga verso un Paese ritenuto garantire un livello adeguato di protezione.

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, chiamaci o inviaci un'e-mail a copiwincontact@gmail.com o contattaci al Streethay, Lichfield, ENG, WS13 8LA, GB.

Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati e salvo diversa indicazione esplicita, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.